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您好，您反映的事项已进行调解，双方已达成一致意见。市民反映关于垃圾溢满的问题，我部门高度重视，立刻到现场核查，门口垃圾桶满溢未及时清运问题情况属实，现就相关情况回复如下: 1. 我部门已督促小区对垃圾点进行清运垃圾，并对垃圾桶周边散落垃圾进行清扫、消毒，避免异味扩散和环境影响。 2. 后续督促物业优化清运排班，增加早中晚三次巡查频次，确保垃圾及时清运。 3.要求保洁公司加强小区外围路段巡查频率，监督环卫工人作业情况，及时清理小区外围垃圾，并及时清运该路段果皮箱垃圾，保障该路段干净整洁。